Perguntas Frequentes
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: PAC, SEDEX e Melhor Envio.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o envio do seu pedido leva entre 3 e 7 dias úteis, para ser realizado dependendo do material, após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo graficahashtagrj@gmail.com e te enviaremos um novo.
Como é feito o atendimento para a criação de arte?
Não confeccionamos logo e/ou arte (exceto para canecas e azulejos personalizados), mas temos parceria com um designer, fale conosco pelo Whatsapp 21 96875-5888 para solicitar o contato.
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: PAC, SEDEX e Melhor Envio.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o envio do seu pedido leva entre 3 e 7 dias úteis, para ser realizado dependendo do material, após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo graficahashtagrj@gmail.com e te enviaremos um novo.
Como é feito o atendimento para a criação de arte?
Não confeccionamos logo e/ou arte (exceto para canecas e azulejos personalizados), mas temos parceria com um designer, fale conosco pelo Whatsapp 21 96875-5888 para solicitar o contato.